Posts Tagged "senda de abandono"

Protocolos de actuación para evitar la fuga de clientes

Mar 28 2017

Con la senda del abandono definida, e identificados los perfiles de los abandonistas (churners), se elaboran los diferentes protocolos que definen cuáles…

Factores clave para un sistema de prevención de bajas eficaz

Feb 13 2017

Para que el sistema de prevención de bajas funcione eficazmente, el primer paso consiste en identificar la que se conoce como la…

La senda del abandono: alertas y alarmas

Ene 23 2017

“La tasa de abandono, si no se detiene a tiempo, puede convertirse en una verdadera hemorragia capaz de desangrar los recursos financieros…